POSTE

Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé(e) d’accueil aéroportuaire et contribuez à l’image de marque de notre entreprise. Vous serez le visage de notre compagnie auprès de nos clients et vous assurerez un accueil professionnel et personnalisé.

Vos missions principales seront les suivantes :

• Accueillir et orienter les passagers, répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes.
• Assurer le bon fonctionnement des procédures de sécurité et de régulation du trafic aérien.
• Collaborer avec les différents services de l’aéroport pour garantir un fonctionnement harmonieux.
• Participer à la gestion des incidents et des situations d’urgence.

Vos objectifs seront de garantir la satisfaction de nos clients, de maintenir un haut niveau de sécurité et de contribuer à l’amélioration continue de nos processus.

Chez nous, chaque jour est différent et vous aurez l’opportunité de travailler dans un environnement stimulant et en constante évolution. Rejoignez-nous pour relever de nouveaux défis et développer vos compétences dans un contexte international.

Vous aurez pour mission de remplacer nos Superviseurs Terrain H/F titulaires lors de leurs absences.

Les CDD peuvent être d’une journée à 3 mois selon les besoins et récurrents.

Objectif : garantir une vision opérationnelle permettant d’anticiper et solutionner les dysfonctionnements.

• Contrôler l’ensemble des pointages.
• Assurer la traçabilité des pointages manuels et dématérialisés.
• Suivre les actions menées.
• Manager les Chefs d’équipes en collaboration avec le Superviseur posté.
• Assurer une communication transversale et opérationnelle avec le Manager Hospitalité – Coach.
• Consigner les pointages, les repositionnements et redéploiements.
• Effectuer les redéploiements stratégiques liés aux flux, ainsi qu’aux absents éventuels.
• Déliver, en temps réel, toute l’information de gestion aux Chefs d’équipes.
• Faire des reportings de performance quotidiennement et à chaque fin de vacation à la liste de diffusion définie.
• Assurer, en coordination avec le Manager Hospitalité, un suivi des petites attentions.
• Shadowing et Débrief : motive, recentre, accompagne et félicite le personnel.

Nous recherchons des Chefs d’équipes H/F en CDD pour assurer la supervision des agents et la bonne mise en place de nos prestations d’accueil. Vous aurez pour mission de remplacer nos Chefs d’équipe titulaires lors de leurs absences. Les CDD peuvent être d’une journée à 3 mois selon les besoins et récurrents.

Missions :

• Coordonner et optimiser la performance de votre zone d’activité.
• Manager et accompagner les équipes sur le terrain.
• Veiller à la parfaite présentation et à la sécurité des agents.
• Appliquer et faire appliquer les procédures.
• Contrôler les prises et fins de postes des agents.
• Assurer la fluidité des flux de passagers et la bonne gestion du trafic.
• Coordonner les moyens humains et matériels tout en optimisant la performance.
• Remonter, en temps réel, les actions proactives et les aléas d’exploitation.
• Participer au contrôle qualité de vos zones.

Nous recherchons des nouveaux profils pour effectuer des missions de type accueil en entreprise à VALOGNES (50)

Nous proposons des postes en CDD.

Une formation à nos procédures et outils sera assurée dès votre intégration.

Vos missions

Ouverture et fermeture du poste d’accueil ;
Gestion et traitement des e-mails ;
Accueil téléphonique : renseignements, transfert des appels, prise de messages, filtrage des appels ;
Formation et accompagnement des nouveaux agents ;
Réalisation de tâches administratives annexes ;
Mise à jour des procédures et documents internes ;
Participation à la qualité de l’accueil et à la satisfaction des interlocuteurs.

Horaires

8H00 – 16H30

Rémunération

Taux horaire : SMIC
Formation assurée

La Direction des Ressources Humaines du groupe City One recrute un(e) Chargé(e) RH en alternance à partir de septembre 2025.

En tant qu’Alternant Chargé(e) de Ressources Humaines, vous interviendrez sur un large éventail de missions RH et vous serez un véritable support pour la fonction RH.

Vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans les domaines suivants :

Aider à la préparation des dossiers disciplinaires (recueil de faits, rédaction de courriers, suivi des procédures)

Suivre et analyser les KPI RH (absentéisme, turnover, accidents du travail, etc.) pour garantir une gestion proactive

Proposer des actions correctives basées sur les tendances et analyses des indicateurs RH

Assurer une veille sur les bonnes pratiques juridiques et participer à la mise en conformité des pratiques internes

Vos missions seront :

• Standard téléphonique
• Accueil des visiteurs / remise de badges
• Prise en charge du courrier
• Diverses tâches administratives (déplacements, taxis, réservations de véhicules, gestion de mails, etc…

Poste

City One accueil Occitanie recrute un(e) chargé(e) d’accueil en CDI 30H pour un de ses clients situé à Portet sur Garonne

Missions :

• Accueillir et renseigner la clientèle : physique, téléphonique et réponse aux avis clients en ligne
• Création de cartes cadeaux
• Remise des dotations jeux-concours aux clients et émargement
• Appels téléphoniques pour émargement boutiques (max. 3fois/mois)

Horaires :

• CDI 30H du Mardi au Samedi de 11h30 à 13h30 et de 14h30 à 18h30

Salaire :

• 12.31/ h + Prime(s)

Avantages :

• Prise en charge de l’abonnement Tisséo à hauteur de 50%
• Prise en charge de la mutuelle à hauteur de 50%
• Forfait repas avec titres restaurants

Pour la plus grande satisfaction de nos clients, vous aurez pour mission de remplacer les hôtes et hôtesses titulaires durant leurs absences.

Vous serez amené(e) à intervenir sur Toulouse et sa périphérie.

Missions :

• Accueil physique et téléphonique
• Gestion des badges visiteurs
• Gestion du courrier, fournitures et toute autre tâche pouvant être réalisée depuis l’accueil
• Signaler toute anomalie ou dysfonctionnement

Nous vous proposons :

• CDD / Temps Plein / Temps Partiel
• Horaires variables entre 07h30 et 18h00 (selon les différents plannings) du LUNDI au VENDREDI.

Rémunération et avantages :

• 12.02 €/h + Prime(s)
• Tickets restaurant (si journée complète)
• Prise en charge de l’abonnement de transport en commun à hauteur de 50%

À l’occasion d’un événement au Palais de la Musique et des Congrès de Strasbourg, nous recrutons des manutentionnaires pour des missions de chargement, déchargement, installation et démontage de matériel.

Missions : 

• Déballage des cartons et aménagement du bureau de production
• Installation et fixation de la signalétique sur le site
• Montage et mise en place du mobilier (tables, chaises, équipements divers)
• Déplacement et agencement du mobilier selon les besoins de l’événement
• Réassort des fontaines à eau et des consommables
• Participation aux opérations de démontage et de remise en état des espaces
• Manutention diverse et soutien logistique aux équipes sur place

Lieu du poste : Palais de la musique et des congrès de Strasbourg (67000)

Programmation :  du 15 au 17 juin de 09h à 19h avec 1 heure de pause / le 18 juin de 09h à 22h avec 1h de pause

Rémunération : CIDD : SMIC 13.50 € brut/heure (+ 6 % de prime de précarité + 10 % d’indemnités de fin de contrat) + 7.90€ frais de repas