City One, leader des métiers du service et de l’accueil
Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One, groupe français indépendant, est un acteur incontournable des métiers de l’accueil et des services aux entreprises, en événementiel, culturel, en animation et promotion des ventes, au sein des plateformes aéroportuaires et ferroviaires, du travail temporaire et enfin à travers la concession d’espaces.
City One, accueillir et rendre service.
City One offre des solutions sur mesure pour une relation client performante, inclusive et innovante.
City One, groupe international
City One offre son expertise en matière d’accueil et de relation client en France, en Belgique, au Luxembourg et au Maroc.
La réussite de City One
220
millions d’euros de chiffre d’affaires en 2019
3900
salariés équivalent temps plein
12000
recrutements par an
2486
références clients
16
agences en France et à l’international
12500
prestations chaque année
98%
de taux de satisfaction client
4
pays
City One,
une expertise
multi-sectorielle
Par son positionnement, City One a su s’imposer dans différents secteurs d’activités : transport, énergie, santé, industrie, presse/média, immobilier, finance et assurances, art & culture, télécommunication et internet, administrations publiques, luxe…
De nombreux prix et réalisations
Son approche innovante en matière d’organisation et de responsabilité sociétale a permis à City One de remporter de nombreux succès :
- 2020
Création de la Recyclerie
Création de la Recyclerie
août 4, 2020 - 2019
Ecovadis niveau Silver
Ecovadis niveau Silver
décembre 16, 2019 - 2019
Mécène premium de GHW
Mécène premium de GHW
août 4, 2019 - 2018
Signature de la charte Emploi Cancer
Signature de la charte Emploi Cancer
août 5, 2018
- 2014
Prix RSE Women Equity
Prix RSE Women Equity
décembre 4, 2014 - 2012
Trophée Tribune Women’s Awards, catégorie service
Trophée Tribune Women’s Awards, catégorie service
décembre 12, 2012 - 2010
Prix du dynamisme social
Prix du dynamisme social
décembre 22, 2010 - 2009
Label « Handi Accueillant »
Label « Handi Accueillant »
décembre 16, 2009 - 2006
Prix de la diversité
Prix de la diversité
décembre 3, 2006 - 2006
Activités certifiées NF Services
Activités certifiées NF Services
novembre 20, 2006 - 2006
Signataire de la Charte de la Diversité
Signataire de la Charte de la Diversité
novembre 16, 2006 - 2004
Adhésion au Global Compact
Adhésion au Global Compact
décembre 16, 2004
Equipe dirigeante
Madame Sophie Pécriaux
Fondatrice
Monsieur Nicolas Lixi
Président
Madame Karine Pelamourgues
Directrice nationale des opérations
Madame Anne-Sophie Carbonnaux
Directrice commerciale
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«Pour faire suite à notre collaboration sur l’événement Trophées Defis RSE du 25 novembre dernier, je tenais à vous adresser nos félicitations pour la qualité de la prestation de vos équipes. J’ai personnellement apprécié le professionnalismes de vos hôte.sses, qui a d’ailleurs été remarqué par nos invités. Leur ponctualité, l’élégance de leur tenue, leur savoir-être et leur savoir-faire, leur disponibilité et leur sourire ont contribué à la réussite de l’événement et nous vous en sommes reconnaissantes.»
Dominique Goupillon
Responsable projets pour l’association Laurette Fugain
