City One, l'agence d'hôtes et d'hôtesses d'accueil

Faites de votre accueil une signature

La relation client,
dimension-clé de l’univers du service

Depuis 1991, City One est le spécialiste des métiers du service et de l’accueil.
En tant qu’acteur majeur de la relation client, l’offre de service de City One couvre tous les domaines de l’accueil : en entreprise, événementiel, culturel, en animation et promotion des ventes pour le tertiaire, ferroviaire et aéroportuaire pour les services aux passagers, logistique et manutention mais aussi le travail temporaire et la concession d’espaces.

Groupe spécialisé dans l’univers du service et des métiers de la relation client

Depuis 1991, City One est spécialisé dans les métiers du service et de l’accueil, segmentés en pôles d’expertises. L’accueil entreprise, événementiel, culturel et l’animation et la promotion des ventes pour le tertiaire, l’accueil ferroviaire et aéroportuaire pour les services aux passagers, la logistique et la manutention, l’intérim et enfin la concession d’espaces.

Nos services aux entreprises

Nos chargés d’accueil sont formés aux comportements et techniques adaptés à tous les canaux et médias d’entrée en relation. Ils sont l’interface indispensable entre vos collaborateurs, vos clients, vos prospects ou vos visiteurs.

Nos services aux passagers

Notre connaissance des plateformes aéroportuaires et ferroviaires nous permet d’accueillir et de renseigner vos passagers tout au long de leur parcours pour leur garantir la maîtrise de leur temps et de leur espace.

Le travail temporaire

Nos agences d’intérim vous proposent des ressources additionnelles spécifiquement et immédiatement adaptées à votre secteur d’activité.

Concession d’espaces

City One valorise pour vous vos espaces de réception en assurant l’ensemble de la chaîne de service.

Logistique et manutention

City One vous accompagne dans tous vos projets avec ses solutions de logistique et de manutention en cohérence avec vos impératifs de performance opérationnelle.

Découvrez nos services

Nos services aux entreprises

Nos services aux passagers

Travail temporaire

Nos chargés d’accueil sont formés aux comportements et techniques adaptés pour mettre en place d’une expérience d’accueil unique et mémorable. Ils sont l’interface indispensable entre vos collaborateurs, vos clients, vos prospects ou vos visiteurs.

Notre connaissance des plateformes aéroportuaires et ferroviaires nous permet d’accueillir et de renseigner vos passagers tout au long de leur parcours pour leur garantir la maîtrise de leur temps et de leur espace. Nos prestations intègrent vos dispositifs sanitaires et vos enjeux environnementaux.

Nos agences d’intérim vous proposent des ressources additionnelles spécifiquement et immédiatement adaptées à votre secteur d’activité. Pour chacune de nos missions, nous définissons avec vous vos besoins en matière de compétences, pour vous apporter des solutions RH uniques et efficaces.

Concession d’espaces

Logistique et manutention

Découvrez nos services

City One valorise vos marques dans des espaces de réception d’exception, en assurant l’ensemble de la chaîne de service: de la conception à la mise en œuvre des prestations d’hospitalité.

City One vous accompagne dans tous vos projets avec ses solutions de logistique et de manutention en cohérence avec vos impératifs de performance opérationnelle.

Des valeurs avant tout

Notre responsabilité sociétale est un socle facteur de performance qui éclaire notre projet d’entreprise : valoriser les Hommes et les marques et donner du sens à notre activité économique.

Promouvoir la diversité

City One s’engage au quotidien et prouve que la diversité est facteur de performance durable.

Agir pour donner du sens dans une société durable et solidaire

La RSE est au cœur de notre vision du développement de la société.

Anticiper et accueillir les mutations.

City One, société agile par nature, s’adapte en continu aux exigences des transformations des entreprises et du monde du travail.

Des valeurs avant tout

Notre responsabilité sociétale est un socle facteur de performance qui éclaire notre projet d’entreprise : valoriser les Hommes et les marques et donner du sens à notre activité économique.

Agir pour donner du sens dans une société durable et solidaire

La RSE est au cœur de notre vision du développement de City One.

Promouvoir la diversité

City One s’engage au quotidien et prouve que la diversité est facteur de performance durable.

Anticiper et accueillir les mutations

City One, société agile par nature, s’adapte en continu aux exigences des transformations des entreprises et du monde du travail.

City One & la QVT

“On fait le mur”

Via le concours « on fait le mur » lancé en novembre 2019, les esprits créatifs de la filiale aéroportuaire Ile de France ont eu la possibilité de décorer les murs des salles de pauses à leur manière afin de les rendre plus conviviales et chaleureuses.

Salles de pause à redesigner

Lauréats

De budget alloué
par salle

City One vous apporte plus qu’un job, faites évoluer vos compétences !

City One vous apporte plus qu’un job, faites évoluer vos compétences !

Les chiffres clés

15 Implantations

4 Pays

5 Catégories de services

20 Marques

Villes : Paris 17ème, Paris-Orly, Paris-Charles de Gaulle, Paris-La Défense, Lille, Bordeaux, Toulouse, Rennes, Nantes, Lyon, Marseille, Montpellier, Casablanca, Bruxelles et Luxembourg.

Les chiffres clés

15 Implantations

4 Pays

5 Catégories de services

20 Marques

Villes : Paris 17ème, Paris-Orly, Paris-Charles de Gaulle, Paris-La Défense, Lille, Bordeaux, Toulouse, Rennes, Nantes, Lyon, Marseille, Montpellier, Casablanca, Bruxelles et Luxembourg.

Rejoignez-nous !

«J’ai choisi de devenir chargée d’accueil parce que je n’avais que le BAC. City One m’a donnée ma chance, après une formation d’une semaine j’ai pu intégrer un site culturel. J’adore car je ne fais jamais la même chose chaque jour, je ne suis pas figée derrière un bureau. J’ai appris à valoriser mes qualités et compétences et qu’il n’y a pas que le diplôme qui compte. Du coup, j’ai plus confiance en moi. »

 

Sarah
Chargée d’accueil Art et Culture