Revenir sur tous les articles L’expérience de voyage MyConciergerie « Il est 6h45, j’arrive à l’aéroport de Paris- CDG après 1h de vol. Mon départ et mon vol ont été particulièrement fluides grâce à l’assistance et le suivi de mes bagages. Quand on voyage presque une...
Revenir sur tous les articles City One Distribution, au service de l’information Bouleversements de la consommation d’information La technologie a totalement transformé la relation des médias avec leurs lecteurs. Aujourd’hui un client consulte environ 10 sources...
Revenir sur tous les articles « Les agents welcome SNCF » en gare de bordeaux L’accueil et l’information sont les points essentiels du parcours client en gare. La relation client estdonc primordiale pour la qualité de l’expérience client. C’est pourquoi après une...
