Fiche métier : Accompagnateur/trice enfant City Junior
Un accompagnateur/accompagnatrice enfant City Junior encadre des enfants de 4 à 14 ans voyageant seuls en train dans le cadre du service Junior & Cie de la SNCF. City Junior, filiale du groupe City One, assure cet accompagnement ferroviaire sur des trajets directs en TGV INOUÏ, sur une sélection de lignes en France.
Missions de l’accompagnateur/trice train pour enfants
Accueil au point de rendez-vous en gare de départ
- Accueillir les enfants et leurs parents au point de rendez-vous défini
- Vérifier l’identité et les documents nécessaires selon les procédures Junior & Cie
- Rassurer les familles avant le départ du train
Prise en charge à bord des trains
- Superviser la montée à bord du train
- Installer les enfants dans l’espace dédié
- Rappeler les règles de sécurité et de vie collective pendant le trajet
Animation et activités pendant le voyage
- Proposer des jeux et activités adaptés aux différents âges du groupe
- Maintenir une ambiance calme et rassurante tout au long du trajet
- Utiliser les outils d’animation fournis par City Junior
Sécurité et surveillance des enfants
- Veiller à la sécurité des enfants pendant toute la durée du trajet
- Rester attentif aux besoins des enfants (déplacements, repas, petits incidents)
- Coordonner avec les équipes City Junior et le personnel SNCF à bord
Gestion de l’arrivée et remise sécurisée
- Remettre chaque enfant uniquement à la personne habilitée
- Vérifier strictement l’identité du destinataire selon les procédures
- Transmettre des informations de suivi du voyage aux parents (messages d’étape)
Compétences requises pour le poste
Compétences techniques
- Connaître et appliquer les procédures Junior & Cie et les consignes SNCF
- Gérer un groupe d’enfants en environnement de transport ferroviaire
- Appliquer les consignes de sécurité propres à l’accompagnement des enfants voyageant seuls
- Utiliser les outils d’animation mis à disposition
Qualités relationnelles
- Sens du contact avec les enfants et les familles
- Capacité à écouter, rassurer et aider
- Communication claire avec les parents et les équipes City Junior
- Patience et bienveillance dans l’accompagnement
Qualités comportementales
- Sang-froid et réactivité face aux imprévus du train
- Rigueur et ponctualité
- Sens des responsabilités
- Respect strict des règles de sécurité des enfants
Profil et formation recherchés
Formation et diplôme
- BAFA (Brevet d’Aptitude aux Fonctions d’Animateur) ou diplôme équivalent en animation
- CAP Petite Enfance ou formation en encadrement de mineurs appréciée
- Formation initiale aux procédures Junior & Cie assurée par City Junior
Expérience en animation
- Expérience en animation, colonies de vacances ou centres périscolaires valorisée
- Pratique de l’encadrement d’enfants ou de l’éducation appréciée
- Personnes diplômées en animation ou gestion de groupe bienvenus
Disponibilité et prérequis
- Disponibilité sur les week-ends et vacances scolaires (périodes de forte activité)
- Capacité à effectuer des déplacements vers les grandes gares : Paris, Lyon, Marseille et autres destinations
- Extrait de casier judiciaire récent requis pour travailler auprès de mineurs
Conditions de travail de l’accompagnateur/accompagnatrice City Junior
Lieu de travail
- À bord des trains TGV INOUÏ
- Gares de départ et d’arrivée dans les principales villes de France
- Service d’accompagnement ferroviaire proposé par la SNCF via City Junior
Horaires et durée des missions
- Missions concentrées sur les week-ends, vacances scolaires et périodes de forte affluence
- Trajets aller-retour dans la journée ou sur deux jours selon l’organisation
- Horaires variables selon les besoins du service Junior & Cie
Type de contrat et format de travail
- Emploi à temps partiel compatible avec des études ou un autre emploi
- Contrat adapté aux périodes scolaires
- Missions ponctuelles selon la disponibilité
Contraintes du poste
- Mobilité constante entre gares et déplacements fréquents
- Trajets longue distance à bord des trains
- Adaptation aux imprévus du transport ferroviaire (retards, changements de quai)
- Vigilance soutenue pendant toute la durée du voyage
Rémunération et avantages du poste
Salaire et rémunération
- Rémunération selon la réglementation en vigueur
- Tarif horaire et conditions précises indiquées dans chaque offre d’emploi City Junior
- Prime éventuelle selon la période et le type de mission
Avantages du poste
- Missions compatibles avec des études ou un emploi complémentaire à temps partiel
- Formation initiale complète aux procédures Junior & Cie et aux outils d’animation
- Appui permanent des équipes City Junior : téléassistance, référents terrain, organisation
- Supports d’activités et outils fournis pour l’animation et la gestion du groupe
- Possibilité d’évolution vers d’autres postes d’accueil ou services au sein du groupe City One
Offres d’emploi : comment postuler chez City Junior
Consulter les offres et postuler
Le recrutement des accompagnateurs/trices enfants s’effectue en ligne via :
- L’espace « Rejoignez-nous » du site City One
- Les offres d’emploi City Junior publiées sur les plateformes partenaires spécialisées
Pour postuler, cliquez directement sur l’offre d’emploi correspondante et déposez votre CV et lettre de motivation en ligne. Précisez votre disponibilité, votre expérience en animation et votre motivation pour l’accompagnement des enfants.
Processus de recrutement
- Enregistrement et sélection des candidatures
- Échanges avec les équipes de recrutement City Junior
- Vérifications administratives et consultation du casier judiciaire
- Formation aux procédures Junior & Cie avant la prise de poste
Profils recherchés
City Junior recrute des profils fiables, rigoureux et bienveillants pour devenir accompagnateur/trice train pour mineur. L’entreprise recherche des personnes motivées par le service aux familles et l’accompagnement d’enfants voyageant seuls en train, capables d’assurer la sécurité et le bien-être des enfants dans un cadre professionnel structuré.
Les candidats titulaires du BAFA, animateurs diplômés, ou toute personne disposant d’une expérience en animation, éducation ou encadrement de mineurs sont encouragés à consulter les offres disponibles. City One, acteur spécialisé dans les métiers de l’accueil, notamment en environnement ferroviaire et aéroportuaire, propose des missions d’accompagnement adaptées à différents profils et disponibilités.
Vous souhaitez rejoindre City Junior ? Consultez dès maintenant les offres d’emploi d’accompagnateur/trice enfant et postulez en cliquant sur le site City One pour voir les missions disponibles et contacter l’équipe de recrutement.