Agent d’exploitation de stationnement – Aeroport LIMOGES
Notre groupe
Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil et du service : en entreprise, dans la culture, l’événementiel, l’animation commerciale, ainsi que sur les plateformes aéroportuaires et ferroviaires, sans oublier la concession d’espaces.
La mission
Accueil & Relation Client
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Accueillir les usagers dès leur arrivée et les informer sur les modalités de stationnement si nécessaire
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Répondre aux questions, orienter et assister les clients en cas de difficulté
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Gérer les réclamations avec calme et professionnalisme
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Assurer une présence visible et rassurante à l’accueil du parking
Assistance aux Usagers
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Aider à l’utilisation des équipements : bornes, caisses automatiques, accès piétons
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Intervenir en cas de problème : ticket, barrière, difficulté d’accès
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Assister les clients en difficulté : véhicules bloqués, perte de ticket, petites pannes
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Maîtriser l’anglais (niveau bilingue) pour informer et orienter les passagers internationaux
Surveillance & Sécurité
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Veiller au bon ordre du parking et au respect des règles de stationnement
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Signaler tout incident ou comportement anormal
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Contribuer à prévenir les risques et maintenir un environnement sécurisé
Profil recherché
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Une expérience dans l’accueil, la relation client ou l’exploitation de sites est appréciée
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Bonne gestion du stress et capacité d’adaptation
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Rigueur, ponctualité, autonomie
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Disponibilité pour travailler en horaires variables (soirées, week-ends, jours fériés)