Nous recherchons des ambassadeurs/ ambassadrices pour un accompagnement VIP à bord des TGV.
Vos missions:
À bord des rames, vous aidez les voyageurs à comprendre et à utiliser les espaces et équipements, et vous recueillez leurs réactions pour faire progresser le service.
- Vous vous présentez au Chef de Bord, participez au briefing, puis accueillez et orientez les voyageurs à quai.
- Pendant le voyage, vous faites découvrir les nouveaux espaces (bagages, vélos, places, prises, Wi-Fi), répondez simplement aux questions et proposez votre aide sans jamais être intrusif.
- Vous régulez l'accès à l'espace Bistro pour fluidifier la circulation, en lien avec les Baristas.
- À l'arrivée, vous participez au débriefing et remplissez chaque jour un compte rendu factuel des retours clients.
Conditions d'exercice
- Départs de Paris gare de Lyon, vers Marseille, Nice et Toulon, avec parfois une nuit à l'hôtel, prise en charge.
- Plannings variables, week-ends compris.
- Formation initiale d'une journée assurée par City One avant la prise de poste, supports remis.
- Tenue fournie. Titres de transport fournis pour les déplacements liés à la mission.
- Indemnité transport : à hauteur de 50 % de votre titre de transport.
- Hébergement pris en charge lors des nuits sur place.
Programmation :
- CIDD (contrat d'intervention à durée déterminée) Du 9 au 29 novembre 2026 / prolongation jusqu'au 8 janvier 2027
- Rémunération : 12,50 € brut de l'heure, auxquels s'ajoutent l'indemnité de fin de contrat (précarité) et l'indemnité de congés payés
- Formation d'une journée rémunérée à définir entre le 2 et 6 novembre
- Prime de téléphone : 1,50 € / jour
