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Hôtes et hôtesses d’accueil formés, gestion des visiteurs, accueil téléphonique, conciergerie : City One prend en charge l’intégralité de votre accueil en entreprise. Nous sélectionnons, formons et encadrons vos équipes d’accueil pour que chaque visiteur, client ou collaborateur soit reçu à la hauteur de votre image. |
Nos métiers
Pourquoi choisir City One pour l'accueil ?
30 ans d'expertise en accueil
Depuis 1991, City One accompagne les entreprises de tous secteurs : transport, finance, énergie, luxe, industrie, santé. 4 500 collaborateurs déployés chaque jour en France et en Europe. |
Simplicité et performance
Un interlocuteur dédié, un recrutement ciblé, une formation aux codes de votre entreprise et un contrôle qualité permanent. Vous externalisez, nous pilotons. |
Engagement RSE concret
Égalité des chances, diversité, inclusion et formation continue : City One place la responsabilité sociale au cœur de chaque prestation. |
L'image de votre entreprise, notre priorité
Vos hôtes et hôtesses sont formés à votre culture d’entreprise, vos process et votre identité visuelle. Un accueil qui vous ressemble, chaque jour. |
Vous cherchez une solution d'accueil pour votre entreprise ?
Ils nous ont fait confiance
Déjà plus de 2 500 entreprises nous ont confié leur accueil. Retrouvez ci-dessous quelques-unes de nos références. |
Accueil entreprise :
Accueil events :
Nos partenaires témoignent
Prêt à nous confier votre accueil, voilà ce que vous devez savoir
1. Quels types de prestations d'accueil City One propose-t-elle aux entreprises ?
City One propose l’accueil physique et téléphonique, la gestion du courrier, des salles de réunion, la conciergerie, l’accueil événementiel (salons, congrès, séminaires), l’accueil VIP et multilingue, ainsi que des solutions de personnel volant pour les remplacements et pics d’activité.
2. City One intervient-elle partout en France ?
Oui. Avec 16 implantations en France et en Europe (Paris, Lyon, Marseille, Bordeaux, Rennes, Nantes, Toulouse, Lille, Strasbourg, Nice, Montpellier, Roissy, Orly, Bruxelles, Luxembourg, Casablanca), City One déploie ses équipes sur tout le territoire.
3. Comment se déroule la mise en place d'une prestation d'accueil ?
Un audit de vos besoins est réalisé, suivi d’une proposition sur-mesure. City One recrute et forme les hôtes et hôtesses à votre culture d’entreprise, met en place un manuel opérationnel personnalisé et assure un suivi qualité permanent via un interlocuteur dédié.
4. Vos prestations intègrent-elles les engagements RSE de notre entreprise ?
Absolument. City One s’engage sur l’égalité des chances, la diversité, l’inclusion et la formation continue de ses collaborateurs. Ces engagements peuvent être intégrés dans les reporting de votre politique RSE.
5. Proposez-vous du personnel bilingue ou multilingue ?
Oui. City One sélectionne des profils maîtrisant les langues requises pour votre activité : anglais, allemand, espagnol, mandarin et toute autre langue selon vos besoins.
6. Quels sont vos délais de mise en place ?
Les délais varient selon l’envergure de la prestation. Pour un accueil en entreprise standard, City One peut déployer une équipe sous 2 à 3 semaines. Pour les événements ponctuels, des prestations express sont possibles.
7. Quels secteurs d'activité faites-vous ? Pourquoi choisir City One plutôt qu'un recrutement en interne ?
Externaliser votre accueil avec City One, c’est bénéficier de 30 ans d’expertise, d’un recrutement ciblé, d’une formation continue et d’un pilotage qualité permanent — sans les contraintes de gestion RH, de remplacement ou de formation. City One intervient dans tous les secteurs : transport, énergie, finance, industrie, santé, luxe, presse, immobilier, administrations publiques.
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