LA PROXIMITE : PLUS QU'UN ATOUT UNE VALEUR

NOS DOMAINES D'INTERVENTION

Accueil physique, Accueil Direction et Présidence Accueil téléphonique Gestion des réservations de salles de réunion Gestion des plis et colis Gestion de service courrier Gestion des taxis et des voyages Conciergerie (en partenariat avec John Paul) Prestations logistiques de proximité Etc.

LE SENS DU SERVICE DE CITY ONE ACCUEIL

La proximité : plus qu’un atout, c'est une valeur Des équipes dédiées à l’accueil en entreprise Un centre de formation interne dédié aux métiers de l’accueil Une politique qualité certifiée par la norme NF. Une politique dynamique de fidélisation des équipes Un audit préalable au démarrage Un enrichissement régulier de nos process Une équipe d’encadrement présente sur le terrain de manière constante et assidue Des profils variés pour répondre au mieux à vos exigences et à vos besoins Une cellule planning dédiée au contrôle des présences

LA PROXIMITE : PLUS QU'UN ATOUT UNE VALEUR

NOS OUTILS

Logiciel de reporting on-line : Un outil modulable et paramétrable en fonction de la nature de vos besoins et de vos attentes… Un travail d’identification des informations à collecter est réalisé en collaboration avec vous pour mettre au point des matrices de reporting parfaitement adaptées. Logiciel de gestion et de suivi de la qualité : Un outil inédit qui vous permet de suivre l’ensemble des contrôles effectués sur vos sites et ainsi de visualiser le pilotage du plan qualité de votre site et l’ensemble des actions mises en place.